NASIONALXPOS CO.ID, KABUPATEN TANGERANG – Vending Machine atau mesin penjual otomatis minuman ringan (soft drink) di Summarecon Digital Center (SDC) Jl.scientia Boulevard tepatnya di depan Samsat Kelapa Dua Kabupaten Tangerang, telah memakan uang korban, tanpa mendapatkan minuman yang dimaksud oleh pembeli, Kamis (7/4/22).
Masril warga Kotabumi yang hendak membeli minuman ringan, memasukan uang sesuai daftar harga yang ada di vending Machine, setelah uang masuk di mesin penjual otomatis tersebut, tetapi setelah ditunggu beberapa lama minuman ringan yang hendak dibeli tersebut tidak keluar juga.
Masril merasa dirugikan dengan kejadian tersebut, karena uang sudah masuk tetapi minuman ringan tidak bisa diambil. “Saya sebagai pembeli merasa dirugikan dengan hal tersebut, bukan soal nilai uangnya, mungkin kalau saya sendiri sih, nilai uangnya tidak seberapa, tapi kalau dikalikan 10 orang aja misalnya, berapa rupiah uang yang tertelan di vending Machine tersebut,” ujarnya.
Masril meminta kepada penyedia vending Machine sekiranya memang kalau pakai uang tunai eror, agar diberi tulisan tidak bisa pakai uang tunai, karena ketika memakai non tunai alat tersebut bisa digunakan
“Dengan kejadian tersebut kan kita jadi berpikir macam-macam, apa disengaja atau gimana gitu,” ucap Masril sambil bergumam.
Sementara Ferry customer service Summarecon Digital Center berjanji akan menyampaikan aduan dari customer kepada pengelola vending Machine tersebut. “Ya sudah ada beberapa orang yang mengadu hal yang sama mas,” ucapnya.(AciL/Red)
